福州大学学生小郑的iPhone5手机，充电器在关机充电期间竟然爆炸了。昨日，福州宝龙广场的苹果官方维修点百邦客户服务中心证实该手机为原装，但无法认定充电器是否原装，需将充电器寄回厂家做进一步检查。
昨日，记者从小郑带来的购买发票上看到，手机是从上海宝山苹果专卖店购得。小郑告诉记者，该手机原配充电器，由于充电时头部会异常发烫，所以之前已2个多月没有使用，她一直都用iPad的充电器代替。爆炸事发时，她偶然又拿出原配充电器使用，没想到就发生了爆炸。
百邦的维修人员表示，小郑的手机确实为正品原装，问题应该出在充电器上。但充电器损坏较为严重，他们也无法辨别是否原装，只能拍照后送苹果总部专门技术部门检测。若证实是原装正品，则予以免费换货，若是“山寨”的也可付费68元置换全新配件。
记者注意到，该充电器虽然边缘有些焦黑，部件脱落，但标识还是清晰可见。专业的官方售后都无法辨别是否正品，如何保障消费者能买到正品?售后人员解释，目前一些高仿的充电器若只看外观，他们也难辨真假，只能通过与正品细微处和质量称重比对，才能认定。
关于事故原因，维修人员初步推测，看到充电器连接线一头有外部胶皮略微破损，不知道与爆炸是否有关，建议碰到类似情况机主要及时更换。小郑说这是之前被柜门夹到，但并不影响充电。